Perguntas frequentes sobre cursos abertos

1- Quando minha matrícula é efetivada? 

Quando acusarmos o seu pagamento. Clique aqui e veja mais detalhes sobre como se inscrever. 

2 – Como assistirei aos cursos? 

Você receberá um link para assistir aos cursos no Microsoft Teams.

 3 – Vou receber material do curso? 

Sim. Você receberá a cópia da apresentação do instrutor e mais exemplos fornecidos para ter modelos para trabalhar como Analista de Governança de Dados. 

4 – Vou receber certificado para os cursos?

Sim, você receberá o certificado assinado pela Carlos Caldo Des. pessoal e Profissional Ltda. CNPJ 13.744.324/0001-86, empresa constituía desde 2010 e que já treinou milhares de profissionais de empresas como: Itaú, Serpro, Bradesco, Santander, COAMO, Petrobrás, entre outras. Carlos Caldo, assina como instrutor. Para obter o certificado, é necessário que o aluno tenha pelo menos 75% de presença na carga horária total do curso.

5 – Qual a política de cancelamento?

Da Parte da Carlos Caldo:

•  Valores  pagos serão devolvidos  (via transferência bancaria, ou estorno, de acordo com o tipo de pagamento).
• A Carlos Caldo poderá por motivo de força maior, remanejar a data de uma ou mais aulas e deverá avisar a todos os participantes, oferecendo novas opções de datas para a execução das aulas. Nestes casos não há devolução de valores, pois as aulas serão devidamente ministradas. 

Da parte do aluno: 

• Até 10 dias após a inscrição em um curso o aluno poderá cancelar sua inscrição e os valores  pagos serão devolvidos(via transferência bancária, ou estorno, de acordo com o tipo de pagamento). Após o período acima citado  o  aluno ficará com o crédito do valor pago para utilizar em uma próxima turma. 

Observação: Cancelamentos,  após o período citado acima (mesmo durante o curso), por  motivo de força maior (como problemas de saúde, e outros de alta relevância), devidamente comprovados,  serão tratados entre a Carlos Caldo e o participante envolvido, analisando o cenário para que não exista prejuízo para nenhuma das partes. 

6- As aulas são gravadas? 

Não, as aulas não são gravadas.

7 – Se eu perder uma aula. posso requisitar uma reposição? 

Sim. O preço de aula de reposição (com 2 horas de duração) é de R$100,00 pago à vista via pix /transferência bancária.  A solicitação de reposição deve ser efetuada em, no máximo, 24 horas após a realização da aula perdida e a data /horário da reposição serão combinados com o instrutor. Caso perca somente 1 aula poderá realizá-la, gratuitamente, na próxima do curso. 

Tem mais algum dúvida? envie e-mail para contato@carloscaldo.com.br ou mensagem WhatsApp 11 991763269. 

 Como solicitar a sua inscrição